CONDITIONS GENERALES

1. Cadre

Les présentes Conditions Générales définissent les règles d’utilisation du site SLOP Company, ainsi que les conditions de vente des prestations (coaching, bain de Gong) et des objets énergétiques artisanaux.

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez ce cadre.

2. Prestations de services

Les prestations proposées sont :

coaching individuel
bain de Gong / pratiques sonores à domicile

Réservation et annulation

Annulation +24h : remboursement intégral ou report.
Annulation –12h ou absence : séance due.
Retard : la séance se termine à l’heure prévue.

SLOP Company peut reporter ou annuler une séance en cas de nécessité. Un remboursement intégral ou un report est alors proposé.

Frais de déplacement

Les bains de Gong sont réalisés à domicile. Une participation aux frais de déplacement est appliquée en fonction de la distance. Le montant est indiqué avant la validation du rendez‑vous. Aucun déplacement n’est effectué sans accord préalable sur ces frais.

3. Objets énergétiques

Les objets sont des pièces uniques, fabriquées à la main.

Achat

Aucun remboursement pour changement d’avis.
En cas de défaut manifeste : signalement sous 48h, photos à l’appui.
Retour accepté uniquement si l’objet est intact et non utilisé.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigé à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.

Aucun paiement différé, aucune négociation.

5. Livraison

Voir la Politique de livraison. En résumé :

préparation 2 à 5 jours ouvrés
envoi suivi
vérification du colis à réception
retours uniquement en cas de défaut

6. Forum et espace de discussion

L’accès au forum implique le respect strict des règles suivantes :

aucun propos raciste, sexiste, homophobe, transphobe ou discriminatoire
aucune attaque personnelle, intimidation ou harcèlement
aucun contenu violent, choquant, diffamatoire ou sexuel
aucun spam, publicité ou lien commercial non autorisé

SLOP Company peut supprimer tout contenu non conforme et bannir un utilisateur sans préavis.

7. Responsabilités

Les pratiques proposées ne remplacent pas un avis médical ou thérapeutique.

Les objets énergétiques ne sont pas des dispositifs médicaux. Les résultats varient selon les personnes.

SLOP Company n’est pas responsable :

des interruptions temporaires du site
des retards liés aux transporteurs
des contenus publiés par les utilisateurs sur le forum
de l’usage que vous faites des informations ou objets achetés

8. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité. Les données ne sont jamais revendues.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, créations, objets, logos) sont la propriété de SLOP Company. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

11. Mise à jour

Les conditions peuvent évoluer. La version affichée sur le site fait foi.